Általános Szerződési és Felhasználási feltételek (ÁSZF)

A reverde.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az oldal használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

    Cégnév: Casa Costa kft.
    Székhely: 1212. Bp., Komáromi utca 99.
    Adószám: 14437517-1-13
    Cégjegyzékszám: Cg.01-09-191968/5
    Szerződés nyelve: magyar
    Elérhetőség: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
    Telefon: +36 30 3941456

 Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház étrendkiegészítő kapszulát és liposzómás "c" vitamint forgalmaz. A terméknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termék kizárólag online, a reverde.hu webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg, illetve átvételi pontunkon személyesen is megvásárolható. A házhoz-szállítás költségét a vevő fizeti meg, a személyes átvétel ingyenes. Áraink bruttó árak.

 Átvételi lehetőségek

· Személyes átvétel esetén nincs szállítási költség

· Átvételi pont: Telephely

- 1212. Budapest., Komáromi utca 99

- Telefonos időpont egyeztetés : + 36 30 394 1456 

 Fizetési lehetőségek

    Utánvét - kiszállítás esetén a futárnak fizetendő az összeg készpénzzel vagy bankkártyával. ( csak magyarországi szállítási cím estén )
    Személyes átvétel esetén a telephelyünkön (1212.Budapest, Komáromi u 99 ) telefonos ( +36 30 3941456 ) időpont egyeztetés, készpénzzel rendezheti a megrendelt árú költségét.
    Előre utalás 
    Casa Costa Kft., CIB Bank 10700495-47966503-51100005 (HUF)

    A közlemény rovatba kérjük beírni  a pontos nevet ,címet irányítószámmal és a telefonszámot amin a szállító kapcsolatba tud lépni Önnel!

    Az átutalás megérkezése után kezeljük megrendelésként, és öt munkanapon belül vállaljuk a házhozszállítást!

    Külföldi vásárlás esetén  n i n c s  lehetőség  u t á n v é t e s  fizetésre, csak előre utalás vagy bankkártyás fizetés után  tudjuk a terméket szállítani .

    Szállítási díjak belföldre

·   kiszállítás 5 munkanapon belül

·   kiszállítás előre utalás, vagy bankkártyás fizetés esetén 900 Ft

·   utánvétel kért kiszállítás díja:  1300 Ft

·   3db, Reverde termék rendelése esetén belföldön a kiszállítás ingyenes
    A csomagokat a csomagküldő szolgáltatásának futára 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.
    A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne      vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A külföldi szállítási költség 2 kg súlyhatárig :

Szlovákia, Szlovénia,Ausztria,Csehország,Románia,Horvátország  3.500.- Ft 

Lengyelország,Németország,Belgium,Hollandia, Luxemburg  5.000.- Ft 

Szerbia, Montenegro,Bosznia-Hercegovina,Macedonia   22.500.- Ft  

A felsorolt országokon kívüli megrendelésnél kérjen árajánlatot

( Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. )

A megrendelés folyamata:

1. A weboldal fejlécén rákattint a „termék rendelés” gombra, amivel a felület termékvásárlási oldalára juthat el.

2. Webáruházunkban három lépcsőben vásárolhatja meg a terméket.

3. Jelölje meg a terméket ,a kívánt darabszámot, a fizetés módját. A szállítási költség a fizetési mód és a szállítás címének függvénye.

4. A vásárlás második szintjén tudja megadni személyes adatait.  Itt tájékozódhat továbbá a bankszámlaszámról, melyre előre utalással rendezheti a vásárlás ellenértékét.

5. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a „Rendelésbefejezése” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja. A megrendelés akkor válik élővé, ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja és teljesítette a fizetési feltételeket. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8-tól 18- óráig történik.   A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.  Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a kiszállítás és a  visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének és a szállítási díjak előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

A termék megrendelhető a +36 30 3941456-os és a +36 70 4293748-as telefonszámokon és az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen.

 Garancia

A bontatlan termékre a gyártástól számított 12 hónapig vállalunk garanciát, a felbontástól számítva pedig 6 hónap fogyaszthatósági garanciát vállalunk.  A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű tárolásból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

 Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Casa Costa kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

 Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre, a megrendelés időpontjára és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelembe a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt és tárolt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

 Adatkezelés

A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.